13wi Chơi có trách nhiệm — Giải trí lành mạnh, kiểm soát có ý thức

Cam kết chơi có trách nhiệm của 13wi là gì?

13wi xem việc cung cấp môi trường giải trí có trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong cách vận hành nền tảng. Chúng tôi không khuyến khích người chơi chi nhiều hơn khả năng tài chính, không coi giải trí là công cụ kiếm tiền và không bao giờ nhắm đến đối tượng chưa đủ 18 tuổi.

Cam kết cụ thể của 13wi bao gồm:

• Cung cấp thông tin rõ ràng, trung thực về xác suất và tính ngẫu nhiên của các trò chơi trên nền tảng.
• Không dùng các chiến lược tiếp thị nhắm vào người đang có dấu hiệu chơi mất kiểm soát.
• Tạo điều kiện để người chơi dễ dàng thiết lập giới hạn, tạm nghỉ hoặc tự loại trừ khi cần.
• Phản hồi nhanh chóng với các yêu cầu hỗ trợ liên quan đến kiểm soát hành vi chơi.

Đặt giới hạn thời gian và ngân sách — bắt đầu từ đâu?

Cách đơn giản nhất để duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh là chủ động thiết lập các giới hạn cá nhân trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi. Dưới đây là một số gợi ý thực tế:

• Giới hạn ngân sách: Quyết định trước số tiền VND tối đa bạn sẵn sàng chi cho một phiên hoặc một tuần. Xem đây như chi phí giải trí — không phải khoản đầu tư.
• Giới hạn thời gian: Đặt đồng hồ hẹn giờ trước khi chơi. Khi hết giờ, hãy dừng lại bất kể kết quả như thế nào.
• Không chơi khi cảm xúc tiêu cực: Tránh truy cập nền tảng khi đang căng thẳng, mệt mỏi, buồn bã hoặc đã uống rượu.
• Không chạy theo để gỡ gạc: Thua là một phần tự nhiên của giải trí có yếu tố may rủi. Chấp nhận kết quả và dừng lại theo kế hoạch.

13wi hỗ trợ người chơi thiết lập giới hạn nạp tiền tháng trong phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để được hướng dẫn kích hoạt tính năng này.

Bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi — trách nhiệm của chúng tôi

Tất cả dịch vụ trên nền tảng 13wi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu bổ sung bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, chúng tôi khuyến khích:

• Không để thiết bị cá nhân (điện thoại, máy tính) có tài khoản đăng nhập sẵn ở nơi trẻ em có thể tiếp cận.
• Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình nếu cần thiết.
• Giáo dục con em về tính ngẫu nhiên và rủi ro của các hình thức giải trí có yếu tố tiền thưởng.

Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ ngay với 13wi qua email [email protected] để xử lý kịp thời.