13wi Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và 13wi khi sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến trên nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: 2024

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 13wi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ nội dung và dịch vụ của 13wi, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online và mọi tính năng kỹ thuật số khác có trên nền tảng.

2. Điều kiện tham gia — Yêu cầu độ tuổi và tư cách hợp lệ

Để sử dụng dịch vụ của 13wi, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

  • Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại nơi cư trú.
  • Không bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc hoặc giải trí có yếu tố tài chính theo luật pháp địa phương.
  • Không đang trong tình trạng tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt trước đây bởi 13wi.

13wi có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

3. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên nền tảng 13wi. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một người dùng là vi phạm điều khoản và có thể bị xử lý theo chính sách tài khoản của chúng tôi.

Người dùng có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
  • Bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
  • Thông báo ngay cho 13wi nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
  • Chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

13wi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc do chia sẻ mật khẩu cho người khác.

4. Nghĩa vụ người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng

Khi sử dụng nền tảng 13wi, người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

  • Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm gian lận hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
  • Tham gia vào các hoạt động rửa tiền, gian lận thanh toán hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng/ví điện tử không hợp lệ.
  • Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính.
  • Sử dụng nền tảng vào mục đích thương mại, quảng cáo hoặc bất kỳ mục đích nào ngoài giải trí cá nhân.
  • Cung cấp thông tin sai lệch trong bất kỳ giai đoạn nào của quá trình đăng ký, xác minh hoặc giao dịch.

Vi phạm bất kỳ quy tắc nào ở trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, đồng thời 13wi có quyền giữ lại số dư còn lại trong tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận.

5. Thanh toán, giao dịch và chính sách tài khoản

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 13wi được thực hiện bằng VND (đồng Việt Nam) thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam.

  • Người dùng chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của bên thứ ba.
  • Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo quy trình xác minh tiêu chuẩn. 13wi có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi giải ngân.
  • 13wi không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán.
  • Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, 13wi có quyền tạm giữ khoản tiền liên quan để điều tra.

Về chính sách tài khoản: 13wi có quyền tạm khóa tài khoản để xác minh khi có dấu hiệu bất thường, hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm điều khoản. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ

13wi cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không bảo đảm dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi pháp luật cho phép, 13wi không chịu trách nhiệm đối với:

  • Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc chơi game trên nền tảng.
  • Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
  • Thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 13wi — bao gồm thiết kế, giao diện, logo, văn bản, hình ảnh và phần mềm — là tài sản sở hữu trí tuệ của 13wi hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vào mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Nền tảng có thể chứa liên kết hoặc tích hợp với dịch vụ của bên thứ ba. 13wi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên đó.

7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

13wi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, vui lòng liên hệ để đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 13wi sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí hoặc các kênh pháp lý phù hợp. Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để biết thêm thông tin.

Bạn đã sẵn sàng trải nghiệm nền tảng?

Nếu đã đọc và đồng ý với Điều khoản và Điều kiện, bạn có thể đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập để bắt đầu. Mọi thắc mắc có thể tra cứu tại trang FAQ.